計算機和互聯(lián)網(wǎng)技術的出現(xiàn)，改變了我們的生活，給我們帶來了智慧社區(qū)，但可以很明顯地看出行業(yè)還沒有成熟，還在摸索階段，有不少問題需要克服。在中國，重慶機場的人臉識別系統(tǒng)成功匹配到了逃亡3年的北大弒母案疑犯，張學友開演唱會抓壞人頻上新聞。而在美國，坐擁眾多人臉識別公司的舊金山，監(jiān)事會為了維護政治正確和聽從選民對隱私的擔憂，通過條例全面禁止政府使用人臉識別，哪怕是警局使用該技術抓罪犯也不行。

人臉識別抓逃犯全靠背后的智慧社區(qū)建設，既需要廣泛地設置監(jiān)控攝像頭，又需要數(shù)據(jù)實時回傳與處理。智慧社區(qū)還有望能解決社區(qū)患上的供需不平衡、擁擠、污染、混亂等等社區(qū)病。于是，政府在大力推動這樣的民生項目，各產(chǎn)業(yè)鏈相關軟硬件企業(yè)也在抓緊布局這個新的市場。

中國發(fā)展智慧社區(qū)有著獨特優(yōu)勢

西邊不亮東邊亮，相比于西方，中國這個東方大國建設智慧社區(qū)會更順暢。

中國有強有力的政府。政府建設智慧社區(qū)過程中不會受到如國外私有土地征用等等的阻礙，推進會十分順暢。新常態(tài)及貿(mào)易戰(zhàn)壓力下，智慧社區(qū)建設將會成為基礎設施投資新的標的。根據(jù)DELOITTE研究機構近期發(fā)布的報告顯示，2018年全球已啟動或在建的智慧社區(qū)達1000多個，其中一半(500個試點社區(qū))在中國。

政府在智慧社區(qū)上的訂單預算數(shù)額特別巨大，動輒以億元計。2018年8月，阿里云中標海口以單一來源方式采購的社區(qū)大腦2018年示范項目，金額高達4.83億元。而算上配套的所有相關產(chǎn)業(yè)，央視報道的預計市場規(guī)模是破10萬億。

中國的制造業(yè)和大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)已有技術積累。中國的制造業(yè)規(guī)模在2015年就達到了世界第一。華強北能訂到各種定制硬件，社區(qū)中IoT基礎設施也早有布局。中國大人口大國土面積積累下最大量的數(shù)據(jù)，4G物聯(lián)網(wǎng)等ICT技術的普及更是能將細枝末節(jié)的數(shù)據(jù)都實時互聯(lián)。

政府部門無紙化辦公、數(shù)字化及信息共享建設已見成效。智慧社區(qū)全產(chǎn)業(yè)鏈軟硬件企業(yè)眾多，ABC等技術也達到了可以局部落地的程度。例如，BAT都有自家的地圖、云服務、AI項目，數(shù)字社區(qū)可以作為出口。

國內企業(yè)參與智慧社區(qū)將與政府雙贏。由于數(shù)據(jù)和服務的敏感性，政府不會將其交給國外企業(yè)，哪怕技術更先進或是成本更低，這是國家安全問題。出于國家科學技術發(fā)展與國際科技實力競爭考量，政府也更愿意將資金交給本國企業(yè)。

企業(yè)拿到的政府投資沒有后顧之憂，從執(zhí)行到驗收都有政府支持。這筆資金可以用來發(fā)展技術積累實施經(jīng)驗，過程中也能使用政府的權威數(shù)據(jù)進行AI訓練或做商業(yè)布局，這些在B端C端的其它項目中都是可以再次利用的。

智慧社區(qū)建設現(xiàn)狀

近年來IoT設備成本降低、5G將要到來，但AI技術發(fā)展并沒有想象的樂觀。各家的技術實力都能完成任務，但也都沒有壓倒性的優(yōu)勢來完全替代人力或別家方案，最后拼的是競標能力。同時，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在智慧社區(qū)的競爭焦點是在智慧交通和便民服務上。

智慧社區(qū)概念龐大，有傳統(tǒng)硬件廠商、通信和云服務廠商、AI技術公司等眾多生態(tài)位。很多寡頭公司也紛紛布局智慧社區(qū)，各相關領域也在加大投入。

智慧社區(qū)建設完成還需時日

餅畫的很大，但現(xiàn)實還是給人打擊。目前沒有出現(xiàn)壟斷企業(yè)或是行業(yè)聯(lián)盟，說明行業(yè)還沒有成熟，還處于摸索階段，有不少問題需要克服。

數(shù)據(jù)開放互聯(lián)、政府合作談判困難。由于數(shù)據(jù)的敏感性，要說服政府提供數(shù)據(jù)或是在各部門各區(qū)域間流通數(shù)據(jù)都是困難的。智慧社區(qū)是非常大的投入，作為民生工程，如何向政府保證實效，最終中標也需動一番腦筋。

業(yè)界尚無統(tǒng)一標準。雖然標準化部門制定了一系列國家標準，但都是頂層框架的參考標準或是評價標準，真正到具體細節(jié)的設備規(guī)格、數(shù)據(jù)格式等等沒有行業(yè)統(tǒng)一標準。這造成了數(shù)據(jù)孤島、效果難以量化、軟硬件廠商割裂、重復建設等一系列問題。

同時，各家企業(yè)各自為政，用著自己一套方案。政府要與多家合作部分內容，或者需要換合作方時，會有對接成本或是要推倒重來。對于非標品的驗收也只能通過側面數(shù)據(jù)來進行，而社區(qū)有沒有智慧、社區(qū)節(jié)能或節(jié)約成本多少難以精確描述。

安全和隱私輿論。智慧社區(qū)不同于商業(yè)場景，對服務穩(wěn)定提供和數(shù)據(jù)安全要求極高。阿里云和騰訊云等服務商都出現(xiàn)過不同程度的宕機事故，給上云企業(yè)帶來了經(jīng)濟損失，社區(qū)一旦宕機波及范圍會更大影響也更嚴重。

計算機和互聯(lián)網(wǎng)技術的出現(xiàn)給我們帶來了數(shù)字社區(qū)，旨在將檔案無紙化并聯(lián)網(wǎng)。IoT、蜂窩網(wǎng)絡、ABC的發(fā)展則一步步催生出智慧社區(qū)，是萬物互聯(lián)、智能自動化決策的社區(qū)，能夠高效調度、合理分配、集約環(huán)保。最初技術水平限制下沒有受到重視，當各個環(huán)節(jié)逐漸實現(xiàn)后，智慧社區(qū)集中爆發(fā)出它的魅力。中國的智慧社區(qū)是各相關企業(yè)的新機會，有望成為全球標桿。